1. Disponibilidad y Precios
Los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios y disponibilidad se informarán antes de completar la compra.
2. IVA
Los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
3. Política de Cambios
Devolución por Deterioro
Puedes devolver productos dañados o defectuosos dentro de los quince días posteriores a la entrega. Notifica el problema y envía fotos del producto. No se permiten cambios ni devoluciones por insatisfacción o equivocación. Revisa bien las especificaciones y dimensiones antes de comprar.
Cancelación de Órdenes
No se pueden cancelar órdenes una vez realizadas. En caso de cambios de producto deben solicitarse dentro de las seis primeras horas posteriores a la compra y a ser enviadas.
Garantías de Reembolso por Demoras
Si hay una demora en la entrega, puedes solicitar un reembolso después de diez días. El reembolso se procesará a través del mismo método de pago.
4. Medios de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencias bancarias, pago en efectivo en OXXO, tarjeta de débito y crédito, PayPal. Los pagos están sujetos a verificación.
5. Envío de Productos
Los productos se entregan en la dirección que indiques. No se realizan envíos al exterior del país. Los tiempos de entrega varían y se informarán antes de la compra. Envios solo Republica mexicana.
6. Gastos de Envío
Los costos de envío se calculan según peso, volumen y ubicación de entrega. Se informarán antes de la compra.
7. Horarios de Entrega
Las entregas se realizan en días hábiles de 8:00 a 20:00 hrs. No puedes elegir el horario de entrega.
8. Dirección de Entrega
Es tu responsabilidad proporcionar y revisar la dirección de entrega para asegurar la correcta recepción del pedido.
9. Seguimiento de Pedido
Puedes consultar el estado de tu pedido en el sitio web o contactando a nuestro centro de atención, indicando el número de pedido.
10. Facturación
Puedes solicitar la factura electrónica de tu compra por correo electrónico. Envía tu solicitud a ventas.servicios91@gmail.com. o comunicarse por whatsapp.
